A UPA de Balneário Camboriú está oferecendo 3 vagas para o cargo de recepcionista, com inscrições até 11 de maio de 2025; os candidatos devem ter ensino médio completo e 6 meses de experiência na área.
Índice
Informações rápidas do concurso:
- Cargos disponíveis: Recepcionista
- Total de vagas: A definir
- Salários: A definir
- Requisitos: Ensino médio completo e experiência de seis meses
- Jornada de trabalho: 220 horas mensais, regime de escala 12×36 horas
- Período de inscrições: Até 11 de maio de 2025
- Etapas: Avaliação da ficha de inscrição e avaliação técnica/comportamental
Se você busca uma nova oportunidade de trabalho, o processo seletivo pararecepcionista na UPA de Balneário Camboriú pode ser a sua chance!
Introdução ao processo seletivo
O processo seletivo para a vaga de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento na área da saúde. Esta iniciativa visa preencher a posição com profissionais qualificados e dedicados, prontos para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.
O cargo de recepcionista é vital para o funcionamento eficaz da unidade de saúde. Os interessados devem estar cientes de que a experiência prévia, além de uma boa comunicação, é essencial. As funções incluem:
- Atender e receber pacientes com cordialidade.
- Realizar agendamentos e atender ligações telefônicas.
- Manter a organização da sala de espera.
- Registrar informações no sistema da unidade.
Para se candidatar, é fundamental ter o ensino médio completo e pelo menos seis meses de experiência na área. Além disso, a carga horária será de 220 horas mensais, com regime de escala de 12×36 horas.
A data limite para inscrição é até 11 de maio de 2025. Não perca a chance de fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar dos cidadãos.
Sobre a UPA de Balneário Camboriú
A UPA de Balneário Camboriú é uma unidade de atendimento de saúde que visa proporcionar serviços médicos de urgência e emergência à população local. Com um compromisso forte com a qualidade no atendimento, a UPA se tornou um ponto de referência na região.
Uma das características mais importantes da UPA é sua equipe altamente treinada, composta por profissionais de diversas especialidades, incluindo médicos, enfermeiros e técnicos em enfermagem. Esses profissionais são responsáveis por oferecer cuidados adequados e rápidos, garantindo o bem-estar dos pacientes.
Os serviços oferecidos pela UPA incluem:
- Atendimentos de urgência e emergência com suporte imediato.
- Consultas médicas em várias especialidades.
- Exames laboratoriais e de imagem.
- Tratamentos e estabilização de pacientes antes da transferência.
Além disso, a UPA conta com infraestrutura moderna, equipada para atender um grande fluxo de pacientes, com a intenção de minimizar o tempo de espera e maximizar a eficiência no atendimento.
A unidade opera 24 horas por dia, proporcionando assistência contínua à comunidade. Esse funcionamento intenso é essencial para atender a demanda crescente de emergências na cidade.
O que é a FAHECE
A FAHECE, ou Fundação de Apoio à Educação e ao Ensino Superior de Cidades do Estado de Santa Catarina, é uma instituição dedicada a promover a formação educacional em diversas áreas do conhecimento. Com uma trajetória robusta, a FAHECE é conhecida por sua excelência na organização de processos seletivos e concursos públicos, envolvendo múltiplas cidades e regiões.
Além de atuar em concursos, a FAHECE também é responsável por:
- Gerir e supervisionar projetos educacionais em parceria com organizações governamentais e privadas.
- Oferecer cursos e capacitações para aprimoramento profissional.
- Realizar avaliações e certificar a qualidade dos serviços prestados na área educacional.
Entre as suas atividades, a fundação tem um papel fundamental na inclusão social, ao possibilitar que candidatos de diferentes perfis tenham acesso às oportunidades de empregos por meio de concursos. A FAHECE se preocupa em garantir um processo seletivo justo, seguindo as normas e legislação vigente.
Para aqueles que desejam participar dos processos organizados pela FAHECE, é importante estar atento às regras e requisitos que são publicados nos editais, os quais detalham cada etapa e exigência necessária para a candidatura.
Vagas disponíveis
No processo seletivo da UPA de Balneário Camboriú, estão disponíveis oportunidades para o cargo de recepcionista. A criação de vagas é essencial para atender à demanda crescente na área da saúde e garantir que cada paciente receba o atendimento adequado. Atualmente, existem 3 vagas abertas para essa função.
Os requisitos para se candidatar a uma das vagas incluem:
- Ensino médio completo, uma vez que é necessário ter formação básica para entender as demandas do trabalho.
- Experiência mínima de 6 meses em funções semelhantes, demonstrando a capacidade de operar em um ambiente de saúde.
- Habilidade em realizar múltiplas tarefas, como atender telefones, agendar consultas e manter a organização no espaço de atendimento.
A jornada de trabalho é de 220 horas mensais, divididas em escala de 12×36 horas. Essa carga horária proporciona uma experiência intensa de trabalho, mas também garante que os recepcionistas tenham períodos de descanso adequados.
As inscrições para as vagas estarão abertas até 11 de maio de 2025, portanto, os interessados devem se apressar para não perder essa oportunidade. O processo é vital para assegurar que a UPA continue a operar eficazmente.
Requisitos para os candidatos
Os candidatos ao cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú devem atender a alguns requisitos específicos para garantir que estão aptos a desempenhar suas funções de maneira eficiente. Esses requisitos são essenciais, pois o trabalho na área da saúde exige responsabilidade e competência.
Os principais critérios exigidos para a candidatura incluem:
- Ensino médio completo: É necessário que o candidato possua ao menos essa formação, visando facilitar a compreensão das tarefas administrativas e de atendimento.
- Experiência mínima de 6 meses: O candidato deve ter atuado em funções similares, o que proporciona uma melhor adaptação ao ambiente de trabalho.
- Habilidades de comunicação: Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz é crucial, já que o recepcionista interage frequentemente com pacientes e equipes médicas.
- Capacidade de trabalhar em equipe: O trabalho na UPA exige colaboração entre diferentes profissionais, portanto, o candidato precisa ser um bom jogador em equipe.
Além disso, a disposição para trabalhar em turnos, especialmente no regime de 12×36 horas, é uma exigência importante, proporcionando cobertura contínua para os serviços de saúde.
Observando esses requisitos, os candidatos estarão mais bem preparados para enfrentar os desafios do dia a dia na UPA.
Carga horária e regime de trabalho
A carga horária e o regime de trabalho para o cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú são componentes importantes que impactam tanto o desempenho do colaborador quanto a eficiência da unidade de saúde. Para o cargo em questão, a jornada de trabalho estipulada é de 220 horas mensais.
Os profissionais atuarão em um regime de 12×36 horas, o que significa que, a cada 12 horas de trabalho, o recepcionista terá um intervalo de 36 horas de descanso. Esse formato é bastante comum em instituições de saúde, pois permite a cobertura contínua dos serviços, garantindo que a equipe esteja sempre disponível para atender os pacientes.
Entre os benefícios desse regime, podemos destacar:
- Maior flexibilidade na gestão do tempo para o trabalhador.
- Possibilidade de ter dias inteiros livres, permitindo o descanso adequado.
- Trabalho em turnos que favorecem uma melhor distribuição das atividades ao longo da semana.
É fundamental que os interessados estejam cientes de que as escalas podem variar conforme a necessidade da unidade e que mudanças na programação podem ocorrer, visando sempre à excelência no atendimento aos pacientes.
Detalhes sobre a inscrição
Os interessados em se candidatar ao cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú devem prestar atenção aos detalhes sobre a inscrição, que são cruciais para o sucesso no processo seletivo. As inscrições permanecem abertas até o dia 11 de maio de 2025, então é essencial que os candidatos não percam essa data limite.
As etapas do processo de inscrição incluem:
- Acesso ao edital: É fundamental que os candidatos leiam atentamente o edital publicado, que contém todas as informações relevantes sobre o cargo e os requisitos.
- Preenchimento da ficha de inscrição: Os candidatos devem preencher correctamente os dados solicitados no formulário online, garantindo que todas as informações estejam corretas.
- Documentação necessária: É preciso anexar cópias dos documentos exigidos, como RG, CPF, comprovante de escolaridade e comprovante de experiência.
- Confirmação da inscrição: Após enviar a inscrição, o candidato deve aguardar a confirmação, que será enviada por e-mail.
Os candidatos também devem estar atentos a outras informações, como as datas das avaliações que fazem parte do processo. O edital geralmente destaca todas essas etapas, permitindo que os candidatos se preparem adequadamente para cada uma delas.
Critérios de avaliação
Os critérios de avaliação no processo seletivo para o cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú são fundamentais para garantir que os candidatos selecionados possuam as competências necessárias para desempenhar suas funções adequadamente. A avaliação ocorrerá em etapa única, e será composta por duas partes principais:
- Análise da ficha de inscrição: Os candidatos terão suas informações pessoais, experiências e qualificações verificadas para garantir que atendem aos requisitos básicos do cargo.
- Avaliação técnica e comportamental: Essa etapa avaliará habilidades relacionadas ao atendimento ao público, capacidade de trabalho em equipe e gestão de stress, essenciais para um bom desempenho na UPA.
A pontuação atribuída será baseada em um sistema claro, onde cada critério receberá uma nota que ajudará a determinar o candidato mais adequado para a vaga. É importante que os candidatos se preparem adequadamente para essa avaliação, refletindo sobre suas experiências e como podem demonstrar suas habilidades durante o processo.
Além disso, será dada atenção especial à forma como cada candidato se comunica e sua habilidade em lidar com situações desafiadoras, fatores determinantes para o sucesso no ambiente da saúde.
Sobre a avaliação técnica
A avaliação técnica no processo seletivo para o cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú é uma fase crucial, pois permite que os candidatos demonstrem suas habilidades e competências práticas. Esta avaliação é projetada para testar a capacidade dos candidatos em situações reais que podem ocorrer no ambiente de trabalho.
Durante a avaliação, os candidatos irão enfrentar uma série de situações práticas, incluindo:
- Simulações de atendimento ao público: Os candidatos deverão lidar com diferentes cenários que ocorrem na rotina da UPA, demonstrando suas habilidades de comunicação e empatia.
- Gestão de chamadas telefônicas: O candidato precisará mostrar como gerencia chamadas, agendas e requisições, refletindo agilidade e organização.
- Resolução de conflitos: Candidatos serão avaliados em sua capacidade de lidar com situações adversas, mantendo a calma e buscando soluções eficazes.
A pontuação desta avaliação será baseada em critérios como clareza na comunicação, capacidade de resolver problemas e a habilidade em trabalhar sob pressão. É essencial que os candidatos se preparem para esta etapa, pois ela pode determinar sua seleção final.
Benefícios oferecidos
A UPA de Balneário Camboriú oferece uma gama de benefícios para os seus colaboradores, com o intuito de valorizá-los e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Reconhecer e apoiar os profissionais da saúde é fundamental para garantir um atendimento de qualidade à população.
Entre os principais benefícios oferecidos estão:
- Vale-alimentação: Auxílio financeiro que contribui para as despesas com alimentação dos colaboradores.
- Plano de saúde: Cobertura médica para o funcionário, possibilitando acesso a serviços de saúde de qualidade.
- Descontos em cursos e capacitações: Incentivo ao aprimoramento profissional, permitindo que os colaboradores se destaquem em suas funções.
- Flexibilidade de horários: Permite uma melhor conciliação entre vida pessoal e profissional, especialmente em um regime de turnos.
- Programa de bem-estar: Iniciativas voltadas para a saúde mental e física, oferecendo atividades que promovem o relaxamento e a qualidade de vida.
Esses benefícios não apenas melhoram a qualidade de vida dos colaboradores, mas também aumentam a motivação e a produtividade dentro da UPA. Um ambiente de trabalho que valoriza sua equipe reflete diretamente no atendimento prestado à comunidade.
Experiência desejada
A experiência desejada para o cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú é um fator determinante no processo seletivo. Ter um histórico relevante em funções semelhantes pode fazer a diferença na avaliação do candidato. A experiência não só enriquece o currículo, mas também contribui para um desempenho mais eficaz no trabalho.
Abaixo estão os principais aspectos da experiência desejada:
- Experiência anterior em atendimento ao público: Candidatos que já trabalharam em funções que envolvem contato direto com clientes ou pacientes têm uma vantagem significativa, pois já estão familiarizados com as dinâmicas desse tipo de interação.
- Conhecimento em sistemas de agendamento: Ter habilidade com ferramentas tecnológicas e software de gestão é essencial, uma vez que o recepcionista será responsável por agendar consultas e manter registros precisos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão: A experiência em ambientes dinâmicos e que exigem agilidade é altamente valorizada. O recepcionista deve ser capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, especialmente em situações de alta demanda.
- Habilidades de comunicação: É fundamental saber se comunicar de forma clara e precisa, tanto verbalmente quanto por escrito.
Esses critérios ajudam a garantir que os candidatos selecionados possam se adaptar rapidamente à rotina da UPA e oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes.
Importância do cargo de recepcionista
O cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú desempenha um papel fundamental no funcionamento da unidade de saúde. Este profissional é a primeira pessoa que pacientes e visitantes encontram, o que torna a sua função crucial para criar uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Entre as principais responsabilidades do recepcionista, podemos citar:
- Atendimento ao público: O recepcionista é responsável por acolher os pacientes, ouvir suas necessidades e direcioná-los aos serviços adequados.
- Agendamento de consultas: Ele organiza as agendas médicas, garantindo uma gestão eficiente do tempo dos profissionais de saúde e evitando aglomerações.
- Controle de fluxo de pacientes: É importante monitorar e registrar a entrada e saída dos pacientes, facilitando o trabalho da equipe médica.
- Comunicação clara: O recepcionista deve ser capaz de transmitir informações de maneira clara e precisa, minimizando confusões e ansiedade dos pacientes.
A presença de um recepcionista competente e bem preparado pode influenciar diretamente a qualidade do atendimento e a satisfação dos usuários. Além disso, contribui para a eficiência operacional da UPA, permitindo que os profissionais de saúde se concentrem em suas funções principais.
Data limite para inscrição
A data limite para inscrição no processo seletivo para o cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú é um aspecto crucial que todos os interessados devem observar atentamente. As inscrições estarão abertas até o dia 11 de maio de 2025, e é fundamental que os candidatos se atentem a essa data para garantir sua participação no processo.
Os interessados em se candidatar devem seguir alguns passos importantes até o prazo estabelecido:
- Acessar o edital: Os candidatos devem ler o edital, onde todas as informações relevantes sobre a inscrição, requisitos e etapas do processo estão detalhadas.
- Preencher a ficha de inscrição: Um formulário online deve ser preenchido corretamente, contendo dados pessoais, formação e experiência anterior.
- Anexar documentos necessários: É importante incluir cópias de documentos solicitados, como RG, CPF e comprovantes de escolaridade e experiência.
- Confirmar a inscrição: Após o envio, os candidatos devem verificar a confirmação, que será enviada por e-mail.
Além disso, é recomendável que os candidatos não deixem para a última hora e garantam que todos os documentos estejam prontos e organizados antes do envio. Essa atenção aos detalhes pode evitar contratempos e garantir uma inscrição bem-sucedida.
Como se preparar para o processo seletivo
Preparar-se para o processo seletivo na UPA de Balneário Camboriú é essencial para aumentar suas chances de sucesso na obtenção do cargo de recepcionista. A seguir, algumas dicas importantes sobre como se preparar adequadamente:
- Estude o edital: Leia atentamente o edital do concurso para compreender todos os requisitos, bem como as etapas do processo seletivo.
- Revise as competências necessárias: Identifique as habilidades que são valorizadas para o cargo, como atendimento ao público, organização e capacidade de resolver conflitos.
- Simule situações práticas: Realize simulações de atendimentos e situações que você pode enfrentar no dia a dia da UPA, para se sentir mais confiante durante a avaliação técnica.
- Prepare sua documentação: Tenha em mãos todos os documentos solicitados no edital e certifique-se de que estão atualizados e organizados.
- Treine habilidades de comunicação: Pratique se comunicar claramente e de forma amigável, uma vez que essa é uma habilidade essencial para o recepcionista.
- Cuide do bem-estar: O processo seletivo pode ser estressante. Mantenha uma boa alimentação e durma adequadamente antes das datas importantes.
Seguindo essas etapas, você estará mais bem preparado para enfrentar o processo seletivo e conquistar a oportunidade desejada.
Dicas para o acompanhamento do edital
Acompanhar o edital do processo seletivo para o cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú é crucial para garantir que os candidatos estejam atualizados sobre todas as informações relevantes e possam se preparar adequadamente. Aqui estão algumas dicas importantes para o acompanhamento efetivo do edital:
- Leia o edital com atenção: Consulte o documento regularmente para entender completamente os requisitos, prazos e etapas do processo seletivo.
- Programe alertas: Utilize ferramentas como calendários ou aplicativos de lembrete para não perder datas importantes, como prazos de inscrição e datas de provas.
- Visite o site oficial frequentemente: Acompanhe o site da UPA e outros meios oficiais de comunicação que podem fornecer atualizações ou modificações no edital.
- Participe de grupos e fóruns: Engaje-se em comunidades online ou grupos de discussão onde pessoas interessadas no concurso compartilham informações e dicas.
- Prepare-se para as provas: Utilize o tempo entre a liberação do edital e a data da prova para estudar e revisar conteúdos pertinentes, garantindo que esteja pronto para qualquer avaliação.
Seguir essas dicas ajudará a manter-se organizado e informado, aumentando as chances de sucesso no concurso.
Por fim, como se preparar para o processo seletivo
Preparar-se para o processo seletivo na UPA de Balneário Camboriú é essencial para garantir uma boa chance de ser selecionado para o cargo de recepcionista. Compreender os requisitos do edital, preparar-se adequadamente e se familiarizar com as responsabilidades do cargo são etapas fundamentais.
A prática de habilidades de comunicação, juntamente com o conhecimento sobre como lidar com situações comuns em ambientes de saúde, torna o candidato mais competitivo.
Além disso, o acompanhamento cuidadoso do edital e a organização dos documentos necessários garantem que você não perca prazos importantes. Seguindo estas orientações, os candidatos têm um caminho mais claro para alcançar o sucesso nesta importante função nas unidades de saúde.
Com preparação e dedicação, você pode dar passos significativos em direção a uma carreira gratificante como recepcionista na UPA.
As pessoas também perguntam
Qual é a data limite para inscrição no processo seletivo para recepcionista?
A data limite para inscrição é até 11 de maio de 2025.
Quantas vagas estão disponíveis para o cargo de recepcionista?
Estão disponíveis 3 vagas para o cargo de recepcionista na UPA de Balneário Camboriú.
Quais são os requisitos para se candidatar ao cargo de recepcionista?
Os candidatos devem ter ensino médio completo e pelo menos 6 meses de experiência em funções semelhantes.
Qual é a carga horária para o cargo oferecido?
A carga horária é de 220 horas mensais, com regime de trabalho de 12×36 horas.
Há algum benefício oferecido para os recepcionistas?
Sim, os benefícios incluem vale-alimentação, plano de saúde e acesso a cursos de capacitação.
Como posso me preparar para o processo seletivo?
É importante ler o edital, revisar as competências exigidas e praticar habilidades de comunicação antes da avaliação.
